Nueva ley: Reconexión de telefonía móvil e internet por menos de COP 1.000
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) está trabajando en la reglamentación de una ley que, antes de julio de 2026, fijará topes a los cobros por reconexión de internet, telefonía móvil y TV. La medida impactará un negocio de COP 450.000 millones anuales y desató un pulso con los operadores.
En un avance significativo para los usuarios de servicios de telecomunicaciones en Colombia, la Ley 2485 de 2025 —impulsada por el senador Julio Alberto Elías Vidal— limita los cobros por reconexión de servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión. Con esta nueva normativa, el valor por reconexión podría fijarse en menos de $1.000 pesos, lo que representa una reducción histórica frente a los montos actualmente cobrados por las empresas del sector.
Según el senador Elías Vidal, la medida, que fue discutida recientemente con la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), podría ahorrar hasta 450 mil millones de pesos a los colombianos una vez la tarifa final sea adoptada. La CRC se encuentra en etapa de revisión técnica, y las empresas presentarán sus observaciones antes de que se oficialice el nuevo valor.
La Ley 2485 tiene como objetivo garantizar condiciones claras y justas para los usuarios, promover la transparencia y evitar prácticas abusivas, discriminatorias o desproporcionadas por parte de los operadores, además de asegurar un acceso equitativo a los servicios básicos de telecomunicaciones en el país.
Esta medida constituye un paso contundente hacia una regulación más justa y centrada en el usuario, y se espera que la nueva tarifa de reconexión sea anunciada oficialmente en los próximos días, trayendo alivio a millones de usuarios en Colombia.
