Así puede sacar el pasaporte gratis con el Sisbén gracias a nuevo sistema

Este mes, el Ministerio de Relaciones Exteriores implementó un nuevo modelo para la expedición de pasaportes en Colombia. Uno de los cambios es la página web para el agendamiento de citas. Ingrese aquí: Agendamiento Citas Pasaporte (cancilleria.gov.co), acepte la política de privacidad de datos y seleccione si desea agendar, cancelar o consultar el estado de una cita ya agendada.

El nuevo sistema, que a la fecha solo está disponible para solicitantes en Bogotá, le permitirá agendar citas con mayor flexibilidad: antes, solo podía conocer la disponibilidad de citas a partir de las 5:00 p.m. del día anterior; ahora, el portal de la Cancillería muestra la disponibilidad en tiempo real y permite agendamientos las 24 horas del día.

Pasaporte gratis en Colombia

El nuevo sistema también permite la posibilidad de tramitar el pasaporte de manera gratuita si cumple ciertas condiciones.

La ley colombiana establece que la exoneración de los costos del pasaporte será para los colombianos que pertenezcan a los niveles 1 y 2 (actuales grupos A y B) del Sisbén IV y que se encuentren en territorio colombiano, siempre y cuando cumplan alguna de las siguientes condiciones:

• Requieran tratamiento médico especializado que no pueda ser adelantado en el país.
• Personas con discapacidad y un familiar acompañante.
• Personas adultas mayores de 62 años.
• Personas menores de 25 año que vayan a adelantar estudios en el exterior.
• Niños en situación de adoptabilidad que aún no han sido adoptados con la intermediación del ICBF.
• Personas que deban viajar al exterior por razones de salud de familiares
• Individuos que tengan un contrato de trabajo acreditado en el exterior.
• Personas que sean parte de delegaciones deportivas, culturales, artísticas o de desarrollo científico o tecnológico.

Estas condiciones están dispuestas en la Ley 2136 de 2021 en su artículo 83.

Paso a paso y documentos

1. Seleccione el trámite que realizará: Al ingresar al sistema por primera vez, podrá elegir entre las opciones:
   – Agendar cita
   – Cancelar cita
   – Consultar cita
   Elija ‘Agendar cita’ para continuar
2. Escoja la oficina: Deberá seleccionar la sede donde desea realizar el trámite. Puede escoger entre:
   – Sede Norte: Avenida 19 # 98 – 03, Edificio Torre 100
   – Sede Centro: Calle 12C # 8 – 27
3. Indique para quién solicita la cita: El sistema le pedirá que seleccione la opción correspondiente:
   – Mi pasaporte
   – Pasaporte de mi hijo
   – Mi pasaporte e hijo(s)
4. Seleccione una fecha: El sistema le mostrará un calendario con las fechas disponibles. Escoja un día que se ajuste a su disponibilidad.
5. Elija la hora: Una vez seleccionado el día, elija la hora que mejor le convenga para asistir a su cita.
6. Complete sus datos personales: Deberá ingresar la siguiente información:
   – Tipo y número de identificación
   – Nombre completo
   – Número de celular
   – Correo electrónico
7. Confirmación de la cita: El sistema validará los datos proporcionados y le informará que su cita ha sido confirmada.
8. Asista puntualmente: Recuerde asistir en la fecha y hora seleccionada para completar su trámite.

El proceso de agendar la cita es completamente gratuito y no requiere de intermediarios. Para acceder a la exoneración, los solicitantes deberán presentar una serie de documentos que acrediten su situación, tales como:

• Certificados médicos que detallen las condiciones de salud.
• Documentos de adopciones expedidos por el ICBF.
• Cédula de ciudadanía para los adultos mayores.
• Certificados de estudio para jóvenes menores de 25 años.
• Contratos de trabajo en el exterior.
• Certificaciones deportivas emitidas por el Ministerio del Deporte (Mindeporte).

No olvide llevar su cédula original el día de la cita. Si solo cuenta con la contraseña, debe presentarla junto con el registro civil. Si va a renovar su pasaporte, debe presentar el anterior. En caso de pérdida o robo, deberá realizar una declaración juramentada para continuar con el trámite.

En la oficina de pasaportes le tomarán la foto y le indicarán los pasos para realizar el pago correspondiente. Además, le informarán cuántos días hábiles deberá esperar para recoger su pasaporte.